Verzendbeleid

Verzendbeleid Pinoque

Laatst bijgewerkt: 27 april 2025

Bij Pinoque streven we ernaar om je een uitstekende winkelervaring te bieden. Dit beleid legt uit hoe we omgaan met verzending, leveringen en retouren. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de voorwaarden die in dit beleid zijn beschreven.

Verzendbeleid

Verzendingstijden
We verwerken en verzenden bestellingen doorgaans binnen 1-2 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden meestal dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van je bestelling en de gekozen verzendmethode. De verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.

Verzendbevestiging en Tracking
Na verzending van je bestelling ontvang je een e-mailbevestiging met een trackingnummer, zodat je de voortgang van je zending kunt volgen.

Bezorging aan het juiste adres
Zorg ervoor dat je het juiste bezorgadres opgeeft bij het afrekenen. We kunnen de bezorging niet opnieuw plannen of je pakket opnieuw verzenden naar een ander adres als het pakket al is verzonden. Als er een fout in je adres staat, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@pinoque.com.